功能概述

除密码外，用户可以开启二次认证的功能，以加强账号登录时的身份认证。二次认证采用双因子验证加密技术，开启该功能后，登录账号时除了验证密码外，还需要经过动态口令的验证。

前提条件

在手机或其他智能终端安装 Google Authenticator 等支持 2FA 动态口令的应用。用户可从 Apple Store 或安卓应用市场等安装上述应用。

操作步骤

  1. 通过 Web 浏览器登录企业云平台的 Console。

  2. 在顶部菜单栏中选择产品与服务 > 访问与授权 > 账户安全，进入账户安全设置页面。

    account_security_main

  3. 在安全设置标签页，点击 二次认证 所在行末尾的启用。

  4. 弹出对话框，点击发送验证码，向账号注册手机发送验证码以获取密钥。

    说明

    如果注册的手机号不是常用号，建议先更换为常用手机号，以便于接收验证码。

  5. 输入接收到的验证码后，点击提交，页面显示二维码与密钥信息。

    key

  6. 进入手机或其他智能终端安装的 2FA 应用，通过扫描上述获取到的二维码或手动录入密钥，将密钥添加到应用中，即可为企业云平台的当前账号生成实时口令。

    说明

    生成的动态口令是 6 位的数字，每隔 30 秒刷新一次。支持多人、多终端绑定同一个密钥，以便共同管理账号。

  7. 开启了二次认证后，下一次使用该该账号登录企业云平台时，在输入密码并验证通过后，系统将要求您进行动态口令的验证，如下图所示。

    2fa

    • 如果登录时绑定应用的手机不在身边，或者未通过 2FA 应用绑定密钥，用户也可以点击上图的无法获取动态口令，通过短信验证码的方式登录。

    • 如果注册的手机遗失，请与企业云平台工作人员联系，我们在核实身份后对该账号进行处理。