功能概述

启用该功能后，若当前账号在同一终端 6 小时内登录失败 5 次后，该账号在此终端将被锁定登录 24 小时。24 小时后将会自动恢复，在次期间，用户可以联系企业云平台客服帮忙清除锁定。

注意

  • 为了保障用户的账户安全，企业云平台不推荐用户在未彻查锁定原因前便联系客服解锁。

  • 登录失败判断并非连续。即使 6 小时内曾正确登录，我们依然会对既有失败状态累积计数。

操作步骤

  1. 通过 Web 浏览器登录企业云平台的 Console。

  2. 在顶部菜单栏中选择产品与服务 > 访问与授权 > 账户安全，进入账户安全设置页面。

    account_security_main

  3. 在安全设置标签页，点击 登录失败锁定 所在行末尾的启用。

  4. 弹出对话框，用户确认操作无误后，点击确认，完成操作。